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제가 유니클로에서 옷을 샀는데, 영수증이 없어졌는데 교환할 수 있나요

2018-03-09 06:24:00

교환 가능해요.유니클로 반품 및 교환 규정:1. 관련 법률 및 유니클로 규정에 의하여 이미 판매된 상품의 판매일로부터 30일 이내에 상품의 완전성, 부속품의 완전성, 미세탁, 미착용, 무파손, 무오염 등의 사유가 없는 한 반품을 지원합니다. (단, 본 규칙에서 별도로 약정한 것은 제외)2. 일부 상품은 정당한 사유 없이 반품이 불가능합니다. 구매 전에 반품 규정을 확인하시기 바랍니다.이유 없는 반품 및 교환 서비스가 되지 않는 품목은 팬티, 양말/레깅스/스타킹/스타킹, 레깅스, 체형 보정, 체형 점프슈트, 유아복 상품 및 커스텀 상품 (바지 기장 수정이 된 상품 포함) 및 기타 상품성상 반품이 불가한 것으로 구매시 확인된 상품입니다.3, 모든 상품 (포함, 이유 없는 환불 교환 서비스를 제공하지 않는 상술한 상품) 만약 품질 문제가 있다면, 공식 사이트는 국가의 법률 및 법규의 규정에 따라 환불 처리를 할 것입니다.유니클로 교환 절차 일반 규정:1. 교환 상품이 홈페이지의 30일 무사유 반품 규정에 해당하는지 확인하세요.2. 홈페이지의 반품 및 교환 규정 준수 확인 후, 오프라인 반품을 지원하는'유니클로/유니클로'어느 곳이든 배송 또는 홈페이지 반품 주소로 우편 발송할 수 있습니다.3. 유니클로 실체교환 절차는 다음과 같습니다. 교환 상품을 휴대하고 완전한 반품 신청서 (상품명세서)를 작성하여 유니클로 오프라인 교환 지원 실체문 (계산대)에 가서 교환 작업을 진행합니다.개인 계정에 로그인하고 [나의 주문서]에서 대응되는 주문서와 상품을 찾습니다.이 상품을 선택하고 [판매 신청]을 클릭합니다. [교환] 유형을 선택합니다. 교환하고 싶은 색상과 사이즈를 선택합니다. 대응되는 교환 원인을 선택하고 접수주소를 기입한 후 신청서를 제출합니다.2, 교환 신청 공식 사이트 애프터세일즈 담당자가 교환 신청에 동의하고, 원 주문서 교환 상품과 반품 신청서 (상품 명세서)를 함께 애프터세일즈 담당자가 제공한 반품 주소로 보냅니다.참고 자료:유니클로 홈페이지-구매 안내-반품 및 교환 규칙에 관하여

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